精密模切・常见问题
关于精密模切、绝缘片定制、打样与合作的高频疑问，我们为您统一整理。快速了解流程，降低沟通成本，如需进一步咨询，欢迎直接联系我们。
一、产品定制相关
1： 你们的麦拉片、PC绝缘片支持定制吗？可以定制哪些规格？
支持全规格定制，可根据您的需求定制尺寸、厚度（0.05mm-1.0mm）、颜色（黑色、透明、白色等），以及特殊工艺（阻燃、耐高温、背胶复合等），无论是简单规格还是复杂异形件，均可来图、来样定制。
2. 定制产品需要提供什么资料？最小起订量是多少？
需提供产品尺寸图纸（CAD、PDF均可）、材质要求、工艺需求及用量；最小起订量灵活，小批量（1000件起）、大批量订单均支持，可满足试产、量产等不同需求。
3. 定制产品的交期是多久？
常规定制订单，交期3-7个工作日；急单可加急处理（1-3个工作日），具体交期根据订单数量、定制复杂度而定，下单前可与客服确认。
二、产品品质与检测
1. 你们的产品阻燃、耐高温性能符合行业标准吗？
完全符合行业标准，产品采用优质PC、PET等原材料，阻燃等级可达UL94 V0级，耐高温范围-40℃~150℃（可根据需求定制更高温规格），每批次产品均经过阻燃、耐高温、绝缘性能检测，可提供检测报告。
2. 产品的模切精度能达到多少？
采用高精度模切设备，模切公差可控制在±0.05mm，能满足电子、新能源、汽车电子等行业对精密部件的高要求，确保产品贴合度与使用稳定性。
3. 如何保证产品质量稳定？
建立全流程质检体系，从原材料入库筛选、生产过程实时监控，到成品出库抽检，每一步都严格把控；同时拥有标准化生产车间，确保批量生产的产品品质一致。
三、打样与合作
1. 打样需要收费吗？打样周期是多久？
规规格打样免费（仅收取少量样品快递费），复杂异形件、特殊工艺打样需收取少量打样费（下单量产可抵扣）；打样周期1-2个工作日，加急打样可当天出样。
2. 可以先拿样品测试吗？
可以，支持免费寄送样品（快递费自理），您可先测试产品的材质、性能、尺寸是否符合需求，确认无误后再下单，降低合作风险。
3. 合作流程是怎样的？
咨询沟通（需求确认）→ 提供图纸/样品 → 免费打样 → 样品确认 → 签订合同 → 批量生产 → 质检出库 → 物流配送 → 售后跟进。
四、价格与付款
1. 产品价格是多少？为什么没有公开报价？
产品价格根据材质、规格、工艺、订单数量而定，不同需求价格差异较大，因此未公开报价；您可提供具体需求，我们将在1小时内给出精准报价。
2. 付款方式有哪些？支持分期付款吗？
支持对公转账、微信、支付宝等付款方式；小批量订单需预付30%定金，量产完成后付清尾款发货；大批量订单可协商分期付款，具体可与客服沟通。
2. 付款方式有哪些？支持分期付款吗？
支持对公转账、微信、支付宝等付款方式；小批量订单需预付30%定金，量产完成后付清尾款发货；大批量订单可协商分期付款，具体可与客服沟通。
五、物流与售后
1. 发货用什么物流？多久能到？
默认发中通、圆通快递（小件），大件可发物流（如德邦、顺丰物流）；广东省内1-2天可达，全国大部分地区3-5天可达，偏远地区5-7天。
2. 收到产品后，发现尺寸不符、品质问题怎么办？
收到产品后48小时内，可提供问题产品照片、视频，经核实确属我方责任，我们将免费补发、返工，或协商退款，全程保障您的权益。
3. 产品有质保期吗？质保多久？
产品质保期为6个月，质保期内出现非人为损坏的品质问题（如绝缘性能不达标、模切精度偏差），我们将免费处理。
六、公司与实力
1. 你们是源头工厂吗？有生产资质吗？
我们是珠海市东尼斯精密模切有限公司，是集生产、定制、销售于一体的源头工厂，拥有完整的生产资质、检测报告，可提供工厂实地考察。
2. 你们的主要服务哪些行业？
主要服务电子、新能源、汽车电子、医疗器械、消费电子等行业，专注提供绝缘片、麦拉片、PI金手指等产品的精密模切定制解决方案。
3. 如何联系你们咨询、下单？
联系人：郑经理 | 联系电话：189 2521 8435（微信同号） | QQ：1182 177 400，可随时咨询、洽谈合作，24小时响应。
